Все модули CDP CleverData Join + модуль маркетинговых коммуникаций — настройка и запуск маркетинговых кампаний
Аналитика
Глубокая аналитика и визуализация данных для принятия точных бизнес-решений на основе CDP
Ваш персональный Al-консультант ускоряет рутинную работу: он помогает в разы быстрее находить целевые сегменты и генерирует рекомендации по текстам для коммуникаций
Возможности интеграции с разными источниками данных
Модуль оперативного профиля предоставляет сведения мгновенно в одном запросе
Создавайте точные сегменты для роста вашего бизнеса
Возможность неограниченного количества профилей
Модуль CDP позволяет создавать узкие сегменты аудиторий
Независимый модуль для сбора событий с сайта
Процесс системы, обеспечивающий идентификацию пользователей по данным, полученным из разных источников
Решение для сбора данных о клиентах из онлайн и офлайн источников с возможностью сегментации
Умная платформа автоматизации маркетинга
Услуга обогащения вашей базы клиентов атрибутами поставщиков
Отрасли
Аудитории
Кейсы применения
Единый профиль пользователя
Анализ CJM
Персонализация омниканальных коммуникаций
Централизация и унификация информации о клиенте
Настроить cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента. Посмотрите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Настроить cookie
Настройки cookie
Выберите данные которые вы бы хотели передавать на сайте
Обязательные cookies
• Сессия — сохраняет данные вашего сеанса для корректной работы сайта
• Авторизация — чтобы вы оставались в аккаунте после входа
Аналитические cookies
Disabled
• Яндекс.Метрика — собирает статистику посещений и действий на сайте
• CleverData Tag Manager — отслеживает события на сайте для аналитики
• UTM-метки — показывают, с каких источников пришли пользователи
Рекламные cookies
Disabled
• Яндекс.Директ — показывает рекламу на основе ваших интересов

Post-view аналитика: что это и как работает

Категория: информация
Дата выхода статьи: 23.04.2026
Время прочтения: 9 минут
Многие компании регулярно запускают охватные медийные кампании. Маркетологи фиксируют низкий CTR (Click-Through Rate, показатель кликабельности) и минимальное количество прямых кликов, однако общие продажи в период ротации креативов уверенно растут. Доказать руководству прямую связь между показами баннеров и ростом выручки помогает post view аналитика.

В цифровом маркетинге post view это метод оценки эффективности рекламы, основанный на отслеживании поведения пользователя после визуального контакта с объявлением (view-through, атрибуция по показам). Целевое действие здесь происходит с задержкой. Термин поствью это фиксация ситуации, когда клиент увидел рекламный ролик, проигнорировал ссылку, но запомнил бренд и позже совершил покупку через другой канал: ввел брендовый запрос в поиске, зашел на сайт напрямую или пришел в физический магазин.

Отслеживание таких отложенных действий генерирует post view конверсии. Четкое понимание того, post view конверсии что это и как они формируются, позволяет бизнесу объективно оценивать программатик-закупки и медийную рекламу. Надежная поствью атрибуция связывает показы с реальными деньгами в кассе.

Тамара Ивченкова, автор статьи
продуктовый маркетолог CleverData

Что такое post-view конверсия и в чем отличие от post-click?

Разбирая детально, пост вью конверсии это целевые действия (покупка, регистрация, звонок), совершенные пользователем в течение заданного окна атрибуции после показа креатива без прямого клика по нему. Важно понимать, что рассматриваемые конверсии выступают результатом долгосрочного формирования интереса аудитории.

В свою очередь, post-click (после клика) конверсия фиксирует действия, совершенные сразу после физического нажатия на баннер. Оценка медийной рекламы исключительно по метрикам прямых переходов или модели атрибуции по последнему касанию (last-click, последний клик) искажает реальную картину. Практика показывает: каналы с высоким количеством кликов часто проигрывают по итоговой рентабельности площадкам с меньшим числом кликов, но огромным объемом отложенных покупок.

Сравнительная таблица: Post-click vs Post-view

Техническая сторона: как работает отслеживание

Архитектура отслеживания базируется на связывании показов с последующими визитами. Процесс состоит из нескольких этапов:

  • Показ креатива и установка маркера. Пользователь видит баннер. На стороне рекламной площадки срабатывает tracking pixel (пиксель отслеживания). Устройству присваивается уникальный файл cookie (фрагмент данных) или Device ID (идентификатор устройства).
  • Ожидание в рамках окна атрибуции. Начинается отсчет заданного времени.
  • Визит и идентификация. Пользователь заходит на сайт рекламодателя (например, через SEO-выдачу). Система считывает ранее установленные идентификаторы.
  • Мэтчинг (matching, сопоставление). Происходит сверка базы показов и базы целевых действий. При совпадении профиля конверсия записывается на счет рекламной кампании.

Фундаментом корректной аналитики выступает надежный сбор событий. Российские enterprise-компании (корпоративные компании) активно используют CleverData Tag Manager (CTM). Решение устанавливается в контуре заказчика (On-Premise) или в облаке (SaaS, Software as a Service, ПО как услуга), выступает безопасной заменой GTM (Google Tag Manager, диспетчеру тегов от Google) и позволяет настраивать теги без привлечения разработчиков. Это гарантирует бесперебойную передачу сырых данных и соответствие 152-ФЗ.

Зачем бизнесу нужна поствью аналитика (и кому она необходима)

Внедрение данного аналитического подхода дает возможность оптимизировать бюджет, перераспределяя инвестиции в площадки, генерирующие отложенный спрос. Поствью аналитика раскрывает карту пути клиента (CJM, Customer Journey Map), показывая все касания до сделки.

Глубокий анализ просмотров критически важен для следующих сфер:

  • Недвижимость. Покупатель изучает десятки предложений застройщиков. Конверсия из показов медийной рекламы в звонки часто происходит спустя месяцы. Подключение трекинга показов увеличивает долю распознанных источников сделок с 50% до 90%+.
  • Автомобильный бизнес. В этой отрасли медийная реклама работает на узнаваемость бренда, а визит в дилерский центр отложен во времени.
  • Крупный e-commerce (электронная коммерция) и FMCG (Fast-Moving Consumer Goods, товары повседневного спроса). Сегменты с массивными инвестициями в охватные кампании. Клиент видит рекламу пиццы или мебели, а заказ оформляет вечером через мобильное приложение или покупает товар офлайн.

Окно атрибуции: как выбрать правильный период

Окно атрибуции (lookback window, период ретроспективного анализа) — период времени, в течение которого совершенная покупка связывается с предыдущим показом рекламы.

В сфере товаров повседневного спроса и доставки еды окно атрибуции обычно составляет от нескольких часов до 7-14 дней. Решение принимается быстро. В недвижимости, автомобильном секторе или B2B (Business-to-Business, бизнес для бизнеса) период расширяют до 30–90 дней. Короткое окно приведет к потере данных о влиянии рекламы. Слишком длинное окно создаст информационный шум, приписывая заслуги давно забытым креативам.

Ключевые метрики и бенчмарки в отчетах

Анализ медийных кампаний требует работы со специфическими метриками. Для оценки эффективности маркетологи отслеживают:

  • Показы и охват. Базовые метрики видимости.
  • CTR. В медийной рекламе нормальным считается показатель около 1%.
  • CPM (Cost Per Mille, цена за 1000 показов). В зависимости от площадки варьируется от 80 до 100 рублей. Оценивается вместе с качеством аудитории.
  • CPC (Cost Per Click, цена клика). В охватных кампаниях переход может стоить дешевле (8-10 рублей), но оценивать нужно именно целевые визиты.
  • Post-view конверсии. Нормальным показателем действий после просмотра считается значение от 0,5% и выше (зависит от ниши).
  • CPA (Cost Per Action, цена за действие) / ROAS (Return on Ad Spend, окупаемость расходов на рекламу). Стоимость привлечения лида и окупаемость рекламы с учетом отложенного эффекта значительно улучшаются.
  • Динамика брендового трафика. Рост прямых заходов (Direct) и поисковых запросов с названием бренда (проверяется через систему статистики Wordstat).

Ограничения и минусы post-view метода

Несмотря на высокую ценность, метод имеет ряд объективных ограничений, которые необходимо учитывать при анализе данных:

  • Корреляция вместо причинно-следственной связи. Система может засчитать покупку как результат показа баннера, даже если на клиента повлияла рекомендация друга.
  • Риск двойного счета. В сложных медиамиксах один профиль может контактировать с тремя разными видеороликами. Возникает сложность определения того, какой именно показ стал решающим.
  • Блокировки трекеров. Ужесточение политик конфиденциальности и использование блокировщиков рекламы снижают точность сбора данных внешними пикселями.

Офлайн-покупки и First-Party Data: решаем проблемы аналитики

Пользователь видит рекламу дивана со смартфона по пути на работу, а вечером покупает его в офлайн-гипермаркете по карте лояльности. Пиксели рекламных площадок в такой ситуации бессильны. Связь между цифровым показом и чеком обрывается.

Решение этих проблем требует перехода к управлению собственными данными компании (First-Party Data) и построения архитектуры вокруг CDP CleverData Join.

Платформа клиентских данных агрегирует сырые события с сайтов, информацию из CRM (Customer Relationship Management, систем управления взаимоотношениями с клиентами), колл-трекинга и ОФД (Операторов фискальных данных). Ядром связывания данных выступает модуль IDGraph. Алгоритм автоматически склеивает разрозненные идентификаторы в единый профиль клиента 360 градусов.

Выводы

Охватная реклама формирует спрос, который конвертируется в продажи с задержкой. Использование post-view аналитики выводит эти кампании из «слепой зоны», помогая бизнесу корректно оценивать ROMI (Return on Marketing Investment, возврат инвестиций в маркетинг) и управлять медиасплитом. В эпоху строгих ограничений приватности (privacy) классические инструменты рекламных площадок теряют точность. Компании, желающие получать достоверные данные, выстраивают внутреннюю инфраструктуру на базе систем управления тегами и платформ клиентских данных с мощными механизмами сопоставления.
CDP CleverData Join — это экспертная платформа с командой внедрения. Закажите демо и узнайте, как она поможет вашему бизнесу в цифрах
Хотите усилить ваш маркетинг?
Пишите! Проведем консультацию и расскажем какие кейсы можно внедрить в ваш бизнес!
Читайте также: