Employee eXperience Data Platform (EXDP)

Дмитрий Изместьев,
исполнительный директор CleverData

Вы любите бренды, которые создают персонализированный опыт? Вы не одиноки! Более 70% людей ценят, когда компании понимают их потребности и заботы. Spotify угадывает ваш музыкальный вкус, Amazon предлагает идеальные товары, а Netflix знает, какой фильм вам понравится. Бренды вкладываются в индивидуальный подход — и получают восторженных клиентов.

Но что внутри компаний? Увы, тот же «вау-эффект» для сотрудников часто отсутствует. Если вы HR-специалист и хотите, чтобы персонализированный опыт коммуникации с вашими сотрудниками стал частью корпоративной культуры — информация на этой странице для вас!

Персонализация опыта: из маркетинга в HR

Мы делаем шаг из персонализации коммуникаций в маркетинге в сторону персонализированных коммуникаций в HR и готовы предложить решение класса EXDP — Employee eXperience Data Platform, призванное справиться с такими задачами, как:

компания CleverData является лидером разработки продуктов, призванных помочь бизнесу выявить и понять потребности клиентов и, основываясь на данных, персонализировать коммуникацию.

Более 10 лет

Анализ вовлеченности сотрудников

Система анализирует взаимодействия сотрудников с корпоративными платформами, уровень активности на внутренних форумах, участие в инициативах.

Улучшение адаптации новых сотрудников

Анализ цифрового профиля новичка для персонализации адаптации и триггерная коммуникация руководителю при отклонениях или достижении цели.

Расширение данных при принятии кадрового решения

На основе цифрового следа мы дополняем профиль сотрудника данными об увлечениях, занятости, интересах и успешности для более точных кадровых решений.

Персонализированное
развитие сотрудников

Платформа данных сотрудников анализирует цифровые следы сотрудника и предлагает персональные рекомендации по развитию.

Система анализирует стиль общения, активность в корпоративных сетях и упоминание проблем в коммуникациях сотрудников.

Оценка корпоративной культуры и климата

EXDP CleverData сопоставляет компетенции с требованиями проектов и предлагает подходящих кандидатов.

Автоматизированный подбор сотрудников на проекты

Система анализирует коммуникации, командную активность и использование коллаборативных инструментов.

Оптимизация командных взаимодействий

EXDP CleverData анализирует поведенческие паттерны сотрудников и прогнозирует вероятность увольнения.

Предиктивная аналитика текучести кадров

Индивидуальный подход — это не только про клиентов, но и про сотрудников

65% HR-руководителей отмечают, что персонализация — основа эффективной работы с командой. Однако 40% компаний сталкиваются с трудностями масштабирования таких практик.

Как персонализация повышает вовлеченность на 70% и удержание новых сотрудников на 80% - читайте в обзоре цифровых решений, которые помогают сопровождать весь путь сотрудника в компании - от найма до ухода.

Персонализация корп. портала, мобильного приложения, треков обучения

Порталы и сайты:

CSV/JSON

Данные пропускной системы

Обогащение данных

Система обучения

Системы управления проектами и задачами

Платформа управления данными о сотрудниках объединяет всю информацию в единый профиль 360°. Это дает возможность персонализировать рабочие процессы и взаимодействие с коллегами с использованием больших данных, сегментирования и моделей машинного обучения.

Источники

HR-система

Почтовая система

Порталы и сайты:

Корпоративный портал
Сайт для соискателей

Модели искусственного интеллекта
для анализа больших данных

Персонализированные рассылки сотрудникам, уведомления руководителям и HR-специалистам

Триггерные (по событиям) коммуникации

Аналитика данных

Персонализация портала для соискателей

HR-маркетинг:

Для руководства бизнес юнитов и HR службы

Найм сотрудников

Внешние коммуникации

Внутренние коммуникации

Real-time и пакетный сбор событий

EXDP

Профиль
360

Управление
коммуникациями

Сегментация

Настройка сбора событий и загрузка данных

Коммуницируйте с сотрудниками через тот канал, сообщение в котором они точно не пропустят (исследование SuperJob)

Сбор и аналитика данных позволяют hr-специалистам выстраивать персонализированную коммуникацию, в том числе с разными поколениями

Что дает персонализированный опыт в HR?

Работники, которым регулярно выражают признательность, на 23,5% чаще ощущают заинтересованность и привязанность к своей деятельности

Настроенные под конкретные потребности программы обучения могут увеличить уровень удержания на 50%

Учет личных предпочтений в рабочем опыте способствует росту вовлечённости персонала до 70%

Индивидуальный подход к адаптации новых сотрудников способен повысить их удержание до 82%

Начните выстраивать коммуникацию внутри вашей компании

Пришлите нам запрос на демо и мы покажем, как вы сможете улучшить взаимодействие с коллегами