Этот сайт использует куки, чтобы улучшить Ваш пользовательский опыт. Посмотрите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Неограниченное количество атрибутов профиля в CDP CleverData Join:
мы предоставляем гибкость, которой не хватает другим платформам
Устали от CDP в которых структура профиля практически не поддается масштабированию и изменениям?
В CleverData Join — вы управляете данными, а не наоборот!
Умный срок жизни профиля
Профили живут столько, сколько нужно — в зависимости от важности и наличия ID.
Гибкое объединение профилей
Вы сами решаете, по каким данным объединяются профили: можно — по телефону, нельзя — по email. Полный контроль и свобода.
Любое количество ID и атрибутов
Хотите хранить 50, 100, 500 разных типов идентификаторов для одного клиента? Пожалуйста. 50 номеров телефонов, 100 email-адресов для одного профиля? Легко.
Агрегатные атрибуты
Возможность хранения информации о среднем чеке, количестве просмотров карточки товара на сайте, количестве покупок или обращений в службу клиентского сервиса в виде исчисляемого атрибута клиента
А что еще?
Визуальная настройка структуры данных
Управляйте атрибутами без кода — просто, интуитивно и быстро.
Произвольные события клиентского пути с любым набором параметров
Отслеживайте любые действия клиентов с нужными вам атрибутами — от кликов до сложных цепочек поведения.
Разнообразные типы данных в атрибутах
Числа, строки, списки, предопределенные наборы — все, что нужно вашему бизнесу.
Никаких ограничений по структуре
Добавляйте любое количество любых атрибутов в профиль — в отличие от конкурентов, мы не диктуем, как вам хранить данные.
Полный контроль над атрибутами — для максимальной эффективности
CDP CleverData Join превращает гибкую работу с атрибутами в конкретные бизнес-результаты. Вот как вы можете использовать наши возможности на практике:
Глубокая аналитика в ClickHouse
События клиентского пути автоматически выгружаются в ClickHouse — для построения сложных отчётов, прогнозных моделей и продвинутой визуализации.
Обогащение данных о ваших клиентах
Обогащение аудиторных данных дополнительной информацией от внешних поставщиков.
Выбор контактов для коммуникаций
Выбирайте, какие контактные данные использовать для связи в рамках модуля Campaign Manager: например, основной номер, рабочий email или push.
Сегментация по всем атрибутам
Все атрибуты профиля и событий доступны для точной, гибкой и глубокой сегментации — от базовых данных до поведенческих метрик.
Все атрибуты профиля и событий доступны для передачи в другие системы: маркетинговые платформы, BI-инструменты и не только.
Выгрузка во внешние системы
Собирайте любые события и данные с помощью тег-менеджера — без ограничений.
Любые атрибуты в CleverData Tag Manager
Получайте в реальном времени полные сведения о профиле, с которым вы взаимодействуете.
МОП — Модуль Оперативного Профиля
Кейсы
Истории успеха наших клиентов
Результаты:
16 000 000 профилей. После внедрения CleverData Join начали отслеживать анонимную аудиторию
+13% рост конверсии переходов с персонального баннера на сайт от месяца к месяцу
16 000 000 профилей. После внедрения CleverData Join начали отслеживать анонимную аудиторию
+13% рост конверсии переходов с персонального баннера на сайт от месяца к месяцу
Результаты:
C 14 до 1 дня сократили процесс подготовки и доставки сегментов в рекламные кабинеты
Сняли нагрузку по подготовке данных с отдела аналитики
Получили возможность оперативного теста гипотез в рекламных кампаниях
C 14 до 1 дня сократили процесс подготовки и доставки сегментов в рекламные кабинеты
Сняли нагрузку по подготовке данных с отдела аналитики
Получили возможность оперативного теста гипотез в рекламных кампаниях
Неограниченное количество атрибутов профиля в CDP CleverData Join — гибкость вместо ограничений
Устали от жестко структурированных профилей CDP?
Большинство платформ клиентских данных имеют фиксированную структуру профиля и атрибутов, а также ограничивает ID.
С одной стороны, это позволяет жестко структурировать данные и избежать их фрагментации и потери при вводе. Это выглядит вполне удобно на старте. С другой стороны, эта же жесткая структура мешает гибкости аналитики, особенно при работе с большими объемами данных. И ограничивает возможности индивидуального подхода к клиентам. CleverData Join предлагает полную свободу управления — вы управляете данными, а не наоборот…
Большинство платформ клиентских данных имеют фиксированную структуру профиля и атрибутов, а также ограничивает ID.
С одной стороны, это позволяет жестко структурировать данные и избежать их фрагментации и потери при вводе. Это выглядит вполне удобно на старте. С другой стороны, эта же жесткая структура мешает гибкости аналитики, особенно при работе с большими объемами данных. И ограничивает возможности индивидуального подхода к клиентам. CleverData Join предлагает полную свободу управления — вы управляете данными, а не наоборот…
Хотите узнать как работает CDP CleverData Join?
Оставьте заявку на демо — покажем, как объединение клиентских данных помогает увеличивать продажи и снижать затраты.
Почему жёсткая структура профиля — это тормоз для роста бизнеса?
Жесткая структура профиля мешает адаптации. Для простой и поверхностной сегментации обычных атрибутов вполне достаточно, например, чтобы понять объем аудитории, или трафик на странице конкретного продукта. Гибкость и обобщение данных для этого не нужны. Но для более сложных задач и тонких выборок необходимы агрегированные данные — средний чек за всё время, просмотры раздела магазина за последние 6 месяцев и другие варианты.
Многие CDP платформы имеют ограничения по ID: одному клиенту соответствует только один номер телефона или email-адрес. В таком случае, если у человека несколько почт или он оставлял при оформлении заказа разные номера могут возникнуть проблемы и эти покупки создадут несколько разных профилей для одного человека.
Обратная ситуация может возникнут при жёстком объединении по ID без гибкого контроля. В некоторых системах слияние данных происходит автоматически при совпадении одного из ID-параметров, например адреса, и нельзя вручную задать правила, когда и как объединять профили. Это может привести к ошибкам, когда разные люди будут считаться одним клиентом.
Большинство платформ имеют фиксированный срок жизни данных. Это сокращает требовательность платформы к системе для работы, но удаление или отключение устаревших данных затрудняет аналитику, как в первом примере, когда, например мы хотим создать средний чек за всю историю покупок.
Гибкость как конкурентное преимущество. Решения с помощью CDP CleverData Join:
Для многих задач жесткой структуры профиля вполне достаточно, но для полноценной работы с Big Data требуется специально заточенная под это архитектура. CleverData Join предлагает ряд гибких решений для атрибутизации профиля, которые помогут работать с по-настоящему большими данными.
Агрегатные атрибуты – средний чек, число просмотров карточек, обращений в поддержку и другие показатели — все они могут храниться как вычисляемые атрибуты.
Любое количество ID и атрибутов – сколько угодно телефонов, email, внешних идентификаторов для одного клиента — платформа не ограничивает.
Гибкое объединение профилей – контролируете правила слияния: объединение почти с любыми источниками данных, разрешено или запрещено использование email, телефонов и других.
Умный срок жизни профиля – задаёте TTL (время жизни) атрибутам или ID, профили живут столько, сколько нужно именно вам. Неактуальные — удаляются автоматически, важные — остаются доступными
Никаких ограничений по структуре. Добавляете новые атрибуты без участия IT, без запросов к разработчикам — всё через UI.
Разнообразные типы данных. Числа, строки, списки, предопределённые значения — все, что нужно для аналитики и персонализации.
Отображение карты пути клиента – сохраняете любые действия пользователя с нужными параметрами: клики, просмотры, заказы, обращения. Эти события можно анализировать как по отдельности, так и как последовательности (например, воронки или сценарии).
Визуальный интерфейс. Маркетологи могут управлять атрибутами без кода — быстро и интуитивно через удобный интерфейс.
Что ещё умеет CleverData Join: полный стек для бизнеса
Где гибкость приносит результат. Примеры использования:
Конкретные эффекты для бизнеса:
Управляйте своими данными, а не структурой CDP
CleverData Join предоставляет уникальную гибкость атрибутов — неограниченное число полей, ID, событий, гибкое объединение и управление атрибутами — всё это превращается в практические бизнес‑результаты: персонализация, эффективность, аналитика. Запросите демо и убедитесь лично.
Жесткая структура профиля мешает адаптации. Для простой и поверхностной сегментации обычных атрибутов вполне достаточно, например, чтобы понять объем аудитории, или трафик на странице конкретного продукта. Гибкость и обобщение данных для этого не нужны. Но для более сложных задач и тонких выборок необходимы агрегированные данные — средний чек за всё время, просмотры раздела магазина за последние 6 месяцев и другие варианты.
Многие CDP платформы имеют ограничения по ID: одному клиенту соответствует только один номер телефона или email-адрес. В таком случае, если у человека несколько почт или он оставлял при оформлении заказа разные номера могут возникнуть проблемы и эти покупки создадут несколько разных профилей для одного человека.
Обратная ситуация может возникнут при жёстком объединении по ID без гибкого контроля. В некоторых системах слияние данных происходит автоматически при совпадении одного из ID-параметров, например адреса, и нельзя вручную задать правила, когда и как объединять профили. Это может привести к ошибкам, когда разные люди будут считаться одним клиентом.
Большинство платформ имеют фиксированный срок жизни данных. Это сокращает требовательность платформы к системе для работы, но удаление или отключение устаревших данных затрудняет аналитику, как в первом примере, когда, например мы хотим создать средний чек за всю историю покупок.
Гибкость как конкурентное преимущество. Решения с помощью CDP CleverData Join:
Для многих задач жесткой структуры профиля вполне достаточно, но для полноценной работы с Big Data требуется специально заточенная под это архитектура. CleverData Join предлагает ряд гибких решений для атрибутизации профиля, которые помогут работать с по-настоящему большими данными.
Агрегатные атрибуты – средний чек, число просмотров карточек, обращений в поддержку и другие показатели — все они могут храниться как вычисляемые атрибуты.
Любое количество ID и атрибутов – сколько угодно телефонов, email, внешних идентификаторов для одного клиента — платформа не ограничивает.
Гибкое объединение профилей – контролируете правила слияния: объединение почти с любыми источниками данных, разрешено или запрещено использование email, телефонов и других.
Умный срок жизни профиля – задаёте TTL (время жизни) атрибутам или ID, профили живут столько, сколько нужно именно вам. Неактуальные — удаляются автоматически, важные — остаются доступными
Никаких ограничений по структуре. Добавляете новые атрибуты без участия IT, без запросов к разработчикам — всё через UI.
Разнообразные типы данных. Числа, строки, списки, предопределённые значения — все, что нужно для аналитики и персонализации.
Отображение карты пути клиента – сохраняете любые действия пользователя с нужными параметрами: клики, просмотры, заказы, обращения. Эти события можно анализировать как по отдельности, так и как последовательности (например, воронки или сценарии).
Визуальный интерфейс. Маркетологи могут управлять атрибутами без кода — быстро и интуитивно через удобный интерфейс.
Что ещё умеет CleverData Join: полный стек для бизнеса
- Сегментация по любым атрибутам: поведенческие, демографические и агрегатные метрики доступны для глубокой сегментации.
- Выбор контактов для коммуникаций: маркетолог сам определяет, какой телефон или электронную почту клиента использовать для рассылок.
- Обогащение профилей: включая API-подключения к внешним источникам, например данные из CRM, ERP, loyalty-систем и т. д.
- Хранение событий в ClickHouse: высокая производительность для аналитики, прогнозных моделей и визуализации.
- МОП (Модуль Оперативного Профиля): в реальном времени показывается актуальная информация о клиенте. Это важно для отделов продаж и команды поддержки.
- CleverData Tag Manager: сбор любых атрибутов и событий без ограничений и без участия разработчиков – все происходит через визуальный интерфейс.
- Экспорт атрибутов и событий в любые системы: все данные могут быть экспортированы во внешние системы.
Где гибкость приносит результат. Примеры использования:
- Глубокая сегментация для персонализации: включение поведенческих факторов (количество просмотренных товаров, средний чек, количество обращений в поддержку) позволяет выделять узкие сегменты рынка с высокой конверсией, например «активно просматривают, но не покупают», «часто заказывает однотипные товары», «внимательно читает отзывы».
- Точечная коммуникация: возможность выбрать наиболее эффективный канал связи: адрес электронной почты или номер телефона, на котором пользователь активен (например, «рабочий email» утром, «личный номер телефона» в нерабочее время) повышает вероятность отклика и конверсию.
- Обогащение профилей из внешней CRM/ERP: дополнительная информация о клиенте из внешних источников позволяет еще сильнее персонализировать общение
- Продвинутая аналитика и ML-модели: благодаря интеграции с ClickHouse все атрибуты доступны для построения предиктивных моделей и сложных отчетов.
- Реагентные механизмы/Модуль оперативного профиля: позволяют показывать сотруднику актуальную информацию о клиенте при взаимодействии и реагировать более вовлеченно.
Конкретные эффекты для бизнеса:
- Возможность быстрой настройки новых сценариев благодаря визуальному интерфейсу, без запросов к разработке — запуск в пару кликов.
- Глубокая персонализация гибкость в работе с данными позволяет точнее настраивать предложения. Растет вовлеченность клиентов, сокращается отток.
- Экономия ресурсов: нет необходимости в разработке кастомных ETL и хранилищах для комбинаций атрибутов.
- Точность в коммуникации: точная сегментация базы, правильный выбор канала, актуальные данные, снижение ошибок — всё это делает маркетинг более эффективным.
Управляйте своими данными, а не структурой CDP
CleverData Join предоставляет уникальную гибкость атрибутов — неограниченное число полей, ID, событий, гибкое объединение и управление атрибутами — всё это превращается в практические бизнес‑результаты: персонализация, эффективность, аналитика. Запросите демо и убедитесь лично.