Все модули CDP CleverData Join + модуль маркетинговых коммуникаций — настройка и запуск маркетинговых кампаний
Аналитика
Глубокая аналитика и визуализация данных для принятия точных бизнес-решений на основе CDP
Ваш персональный Al-консультант ускоряет рутинную работу: он помогает в разы быстрее находить целевые сегменты и генерирует рекомендации по текстам для коммуникаций
Возможности интеграции с разными источниками данных
Модуль оперативного профиля предоставляет сведения мгновенно в одном запросе
Создавайте точные сегменты для роста вашего бизнеса
Возможность неограниченного количества профилей
Модуль CDP позволяет создавать узкие сегменты аудиторий
Независимый модуль для сбора событий с сайта
Процесс системы, обеспечивающий идентификацию пользователей по данным, полученным из разных источников
Решение для сбора данных о клиентах из онлайн и офлайн источников с возможностью сегментации
Умная платформа автоматизации маркетинга
Услуга обогащения вашей базы клиентов атрибутами поставщиков
Отрасли
Аудитории
Кейсы применения
Единый профиль пользователя
Анализ CJM
Персонализация омниканальных коммуникаций
Централизация и унификация информации о клиенте
Настроить cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента. Посмотрите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Настроить cookie
Настройки cookie
Выберите данные которые вы бы хотели передавать на сайте
Обязательные cookies
• Сессия — сохраняет данные вашего сеанса для корректной работы сайта
• Авторизация — чтобы вы оставались в аккаунте после входа
Аналитические cookies
Disabled
• Яндекс.Метрика — собирает статистику посещений и действий на сайте
• CleverData Tag Manager — отслеживает события на сайте для аналитики
• UTM-метки — показывают, с каких источников пришли пользователи
Рекламные cookies
Disabled
• Яндекс.Директ — показывает рекламу на основе ваших интересов

Версия от 29.05.2026г.

Руководство по Audience Manager (Аудитория)

Введение в Audience Manager

Audience Manager - это веб-инструмент для создания сегментов с целевой аудиторией для рекламных кампаний.
Приложение позволяет пользователям:

  • Создавать сегменты один раз или регулярно на основе данных, хранящихся в CDJoin.

Пользователи могут задавать правила построения сегментов комбинируя критерии для атрибутов данных, хранящихся в CDJoin для клиентского профиля (Customer Profile) и клиентской активности (Customer Journey). Пользователи могут просматривать количество профилей в терминах (атрибутах) целевой аудитории, поскольку приложение автоматически предварительно оценивает размер сегмента в процессе его создания.

  • Получать информацию в виде различных статистических отчетов:
  1. Общее количество профилей в хранилище CDJoin.
  2. Заполненные атрибуты.
  3. Общее количество сегментов.
  4. Количество активных сегментов, которые CDJoin строит и перестраивает.
  5. Топ-10 атрибутов в хранилище.
  6. Динамика аудитории в течение месяца, квартала, года и другого времени.
  7. Заполненные атрибуты в каждом сегменте.
  8. История размер сегментов и их запусков.
  • Настраивать и использовать Информационные панели (дашборды), адаптированные к текущим потребностям пользователя;
  • Дополнять данные, хранящиеся в CDJoin, дополнительными данными путем определения источников данных. Эти дополнительные данные могут быть загружены в CDJoin один раз или регулярно;
  • Выгружать построенные сегменты для дальнейшего использования в маркетинговых кампаниях в виде:
  1. csv файлов
  2. через прямую интеграцию с платформами потребителей данных такими как биржа данных 1DMC или AdTagret;
  3. оперативную БД Aerospike.
  • Выгружать профили пользователей для дальнейшего использования во внешних системах, таких как 1DMC или других путем определения свойств таких приемников данных. Эти выгрузки сегментов или профилей в приемники данных могут происходить один раз или регулярно (по расписанию).

Как войти в Audience Manager

В этой процедуре предполагается, что вы знаете адрес (или URL) веб-сайта вашего сервера CDJoin и у вас есть присвоенное вам имя пользователя и пароль. Если вам потребуется помощь, обращайтесь к администратору CDJoin.

  • Откройте ваш браузер и введите URL сервера CDJoin;
  • На странице входа в систему введите ваш E-mail / имя пользователя, далее пароль и нажмите на кнопку "Войти в аккаунт":
  • Откроется панель, в которой вы можете выбрать модуль, с которым хотите работать:
  • Выберете Аудитория (Audience Manager) в списке доступных модулей.
Из любого модуля также можно перейти в другой модуль..
  • Для этого в левом верхнем углу кликните на значок:
  • Откроется меню со списком доступных модулей. Выберете в меню модуль, в который хотите перейти.
  • Выберите из списка нужный модуль.

Просмотр статистики аудитории и сегментов

Откроется страница Сводки на которой отображается информационная панель (дашборд) со всей статистикой по клиентским профилям или аудитории и сегментам в хранилище CDJoin.
На данном дашборде находятся следующие графики:

  • Динамика аудитории в течение определенного промежутка времени (24 часов, недели, месяца, квартала или года). Также может быть задан произвольный интервал времени для отображения динамики;
  • Информация для профилей и сегментов:
  1. Общее кол-во профилей в хранилище;
  2. Заполненные атрибуты;
  3. Общее кол-во сегментов;
  4. Список активных сегментов которые в CDJoin строятся и перестраиваются.
  • Топ-10 атрибутов в хранилище. Данный график позволяет перейти к более детальному графику по каждому атрибуту.
  • Последние пять сегментов, которые были построены CDJoin:
  • Кликните Просмотр. Откроется страница Бизнес-атрибуты раздела Моя аудитория c детальной информацией по количеству профилей для каждого атрибута.
  • Кликните какой-либо атрибут на данной странице. Будет показан график с детальной информацией по количеству профилей для разных значений этого атрибута.
  • Кликните Просмотр. Откроется страница Мои сегменты со списком всех сегментов в хранилище.

Настройка и использование информационных панелей (дашбордов)

Дашборды позволяют отслеживать состояние важных показателей сегментов на одной странице. На дашбордах вы можете разместить виджеты — небольшие графики с актуальной важной информацией по сегментам. Вы можете создать дашбордов с разным набором виджетов.

Для того чтобы просмотреть информацию в каком-либо дашборде кликните слева раздел Доски и выберете нужный дашборд из списка. Откроется домашняя страница выбранного дашборда с виджетами.
  • Для того чтобы создать новый дашборд, кликните в левом нижнем углу:
Откроется страница Новый дашборд.
Задайте имя дашборда в поле Название. Кликните Сохранить. Будет создан пустой дашборд – то есть он не будет содержать никаких виджетов.
  • Для того чтобы создать новый виджет в каком-либо дашборде, перейдите в нужный дашборд, кликнув его название слева в списке Досок. Откроется домашняя страница этого дашборда. Кликнете
Откроется страница Новый виджет.
Задайте имя виджета в поле Название.
Для добавления в виджет визуальной информации о каком-либо сегменте нажмите на "Добавить элемент"
Справа откроется окно для выбора сегмента. В поле Segment выберете из списка сегмент, информацию как показатель для которого нужно поместить на данный виджет. Опционально в поле Attribute выберете значение атрибута, по которому значения на графике будут отфильтрованы на данном виджете. В поле Названия задайте название показателя на данном виджете. Кликните Сохранить. Виджет будет создан.
  • Кликните Сохранить для сохранения дашборда с новым виджетом.
  • Для того, чтобы изменить параметры виджета в каком-либо дашборде, перейдите в нужный дашборд, кликнув его название справа. Откроется домашняя страница этого дашборда. Выберете пункт меню Редактировать кликом на троеточние в правом верхнем углу.
  • Откроется страница редактирования виджета. При необходимости задайте другое имя виджета в поле "Название".
Для добавления в виджет визуальной информации о каком-либо другом сегменте кликните
  • Задайте требуемые параметры этого сегмента для данного виджета аналогично тому как это делается при создании нового виджета. Для удаления из виджета информации о сегменте кликните справа от названия сегмента:
  • После внесения нужных изменений в виджет кликните Сохранить. Виджет будет изменен.

Просмотр детальной статистики аудитории

Раздел Моя аудитория содержит следующие информационные элементы:

  • Динамика аудитории в течение 24 часов, недели, месяца, квартала, года или заданного периода (1);
  • Информация по кол-ву профилей для бизнес-атрибутов (2);
  • Информация по кол-ву профилей для ID-атрибутов (3);
  • Общее количество профилей в хранилище CDJoin (4).

Операции с сегментами

Создание сегментов

Для того, чтобы создать сегмент с целевой аудиторией для рекламной кампании выполните следующие действия:

  • Кликните раздел Мои Сегменты слева. Откроется страница со списком всех сегментов в хранилище:
В правом верхнем углу кликните:
Откроется страница Новый сегмент:
  • В поле Название введите имя сегмента;
  • Кликните Добавить описание и введите более детальное описание сегмента;
  • Если необходимо создать Realtime-сегмент, активируйте галочку Реального времени;
  • В разделе Критерии выберете тип критериев данных определяющих данный сегмент:
  1. Customer Profile – для атрибутов клиентского профиля;
  2. Customer Journey - для атрибутов клиентской активности.
  • Возможно определение критериев содержащих атрибуты обоих типов:
  1. В случае выбора критерия типа Customer Profile задайте правила включения или исключения клиентов в этот сегмент. Подробнее см. раздел Работа с критериями для Customer Profile;
  2. В случае выбора критерия типа Customer Journey задайте правила включения или исключения клиентских событий в этот сегмент. Подробнее см. раздел Работа с критериями для Customer Journey.

В разделе Расписание выберете тип создаваемого сегмента:

  • Разовый, чтобы построить сегмент один раз;
  • Периодичный, чтобы строить сегмент регулярно.

В случае если выбран Разовый сегмент, вы можете задать Время старта - дату и время когда этот сегмент будет создан. В случае если оно не задано, создание сегмента начнется в ближайшее время.
  • В случае если выбран Периодичный сегмент, вы можете задать:
  • Время старта - дату и время начала создания сегмента. В случае если дата и время начала не задано, создание сегмента начнется в ближайшее время;
  • Время окончания - дату и время окончания периодического создания сегмента. В случае если дата и время окончания не задано, создание сегмента будет производиться периодически неограниченное время;
  • Задать с каким периодом времени будет перестраиваться сегмент. Выберете тип периода - Раз в час, Раз в день, Раз в неделю, Раз в месяц, Раз в год и задайте соответствующие значения для выбранного типа. В случае выбора Cron задайте расписание создания сегмента в формате cron.
  • В разделе Доставка задайте параметры выгрузки сегмента для дальнейшего использования.
  • Кликните Добавить доставку и выберете из списка один или несколько ранее сконфигурированных адаптеров выгрузки, например, доставка в CSV. О настройке адаптера выгрузки см. раздел Приемники данных.
После настройки адаптера в разделе доставка появится окно с отображением настроенных адаптеров доставки.

*
Кликните Сохранить. Сегмент будет создан и появится в списке на странице Мои сегменты.
Нельзя строить сегменты по идентификаторам
Сегмент – это набор профилей, объединенных общим признаком (атрибут). Не может быть сегментации по уникальным признакам (идентификаторы). Работа с конкретными идентификаторами происходит в момент доставки.

Работа с критериями для Customer Profile

При выборе критерия типа Customer Profile настройте правила для включения или исключения профилей клиентов событий в этот сегмент. Правила Customer Journey можно задавать с помощью графического конструктора или через синтаксис языка DMPQL. Переключение между режимами осуществляется нажатием на кнопки «Продвинутый» или «Основной».
  • В списке ВКЛЮЧИТЬ людей, которые соответствуют как минимум ОДНОМУ из следующих условий выберете те атрибуты и их значения, которые нужно включить в этот сегмент. Выбираемые значения атрибутов будут составлять выражение, в котором они разделены логическим оператором OR. Можно добавить несколько атрибутов – они будут составлять выражение, в котором они также разделены логическим оператором OR.
В продвинутом режиме данное условие будет выглядеть так:

audience from customer_profiles(
(
attr(10045, 10001)
or attr(10052, 10003)
)
)

  • Для того, чтобы исключить людей из полученного сегмента, кликните кнопку Исключить людей
и выберите те атрибуты, которые нужно исключить для данного сегмента. Список ИСКЛЮЧИТЬ людей, которые соответствуют как минимум ОДНОМУ из следующих условий задает логический оператор NOT для определяющего сегмент выражения. Можно добавить несколько атрибутов – они будут составлять выражение, в котором они разделены логическим оператором AND.
  • В продвинутом режиме данное условие будет выглядеть так:
audience from customer_profiles(
(
attr(10045, 10001)
or attr(10052, 10003)
) and not (
attr(10055, 10011)
)
)
  • Для того, чтобы сузить аудиторию, полученную на предыдущем шаге, кликните кнопку Сузить аудиторию
и выберите те атрибуты, которые нужно включить для данного сегмента как альтернативные значения. Список И соответствуют как минимум ОДНОМУ из следующих условий задает логический оператор AND для определяющего сегмент выражения. Можно добавить несколько атрибутов – они будут составлять выражение, в котором они разделены логическим оператором AND.
  • В продвинутом режиме данное условие будет выглядеть так:
audience from customer_profiles(
(
attr(10045, 10001)
or attr(10052, 10003)
) and not (
attr(10055, 10011)
) and (
attr(10117, 10003)
)
)
  • Для удаления критерия из данного правила кликните справа от критерия значок
  • В примере ниже определен следующий критерий: профили мужчин ИЛИ профили с возрастом от 17 до 21 ИЛИ профили со смартфоном на Android, НЕ проживающие в Австралии, И со смартфоном Samsung. В режиме графического построителя это правило будет выглядеть так:
При переходе в Продвинутый режим (DMPQL) это условие будет выглядеть так:

audience from customer_profiles(
(
attr(10045, 10001)
or attr(10052, 10003)
or attr(10118, 10001)
) and not (
attr(10055, 10011)
) and (
attr(10117, 10003)
)
)

Работа с критериями для Customer Journey

В случае выбора критерия типа Customer Journey задайте правила включения или исключения клиентских событий в этот сегмент:

  • В разделе ВКЛЮЧИТЬ людей, совершивших ВСЕ следующие действия кликните Добавить чтобы добавить одно правило для клиентских событий. Подробнее см.раздел Настройка правил клиентских событий (Customer Journey);
  • При необходимости добавьте еще одно или несколько правил для клиентских событий Customer Journey. Для этого снова кликните Добавить;
  • Выбираемые правила будут составлять выражение, в котором они разделены логическим оператором AND.
  • Кликните Исключить людей или Расширить аудиторию.
Кликните Исключить людей для того чтобы задать набор правил, исключающих клиентов совершивших заданные действия. Данный набор правил задает логический оператор NOT для определяющего сегмент выражения;

  • Кликните Добавить чтобы добавить одно правило для клиентских событий. Подробнее см.раздел Настройка правил клиентских событий (Customer Journey);
  • При необходимости добавьте еще одно или несколько правил для клиентских событий Customer Journey. Для этого снова кликните Добавить;
  • Выбираемые правила будут составлять выражение, в котором они разделены логическим оператором AND;
  • Для определения периода времени в течение которого действуют правила, кликните Добавить период времени и задайте период времени.
  • Пример. В примере ниже определен следующий критерий состоящий из правил: взять аудиторию клиентов у которых сработало хотя бы одно событие my_event_1 и не меньше 3-х раз сработало событие my_event_2 и не сработало событие my_event_3.
  • При переходе в Продвинутый режим (DMPQL) это условие будет выглядеть так:

audience from customer_journey(
(
TM[attr(10057) like "my_event_1"]
and count(TM[attr(10057) like "my_event_2"]) >= 3
) and not (
TM[attr(10057) like "my_event_3"]
)
)

  • Для удаления правила кликните справа от него значок
  • Для того, чтобы указать системе не использовать период времени при определении данного сегмента, кликните Не учитывать период времени;
  • Кликните Расширить аудиторию для того, чтобы задать правило, включающее в том числе клиентов совершивших все заданные действия из перечисленных. Данное правило задает логический оператор OR для определяющего сегмент выражения;
  • В разделе ИЛИ совершивших ВСЕ следующие действия кликните Добавить, чтобы добавить одно правило для клиентских событий. Подробнее см.раздел Настройка правил клиентских событий (Customer Journey);
  • При необходимости добавьте еще одно или несколько правил для клиентских событий Customer Journey. Для этого снова кликните Добавить;
  • Выбираемые правила будут составлять выражение, в котором они разделены логическим оператором OR.

Настройка правил клиентских событий (Customer Journey)

Модуль Audience Manager позволяет настраивать следующие типы правил клиентских событий (Customer Journey – далее CJ):
  • Событие – зафиксирован факт наступления события (пример-покупка клиентом продукта А в последние 30 дней), при этом кол-во событий не имеет значения. В условиях настройки критерия для сегмента задается одно или несколько событий путем указания атрибутов и их значений Customer Journey. В случае задания нескольких событий предполагается что они разделены логическим оператором AND;
  • Последовательность событий – последовательное наступление нескольких событий в указанном порядке (пример – покупка продукта А затем продукта В и затем продукта С в последние 30 дней). В условиях настройки критерия для сегмента задается очередность наступления событий – путем выбора по очереди нескольких атрибутов и их значений Customer Journey. Первый выбранный атрибут задает 1-е в последовательности наступления событие и т.д.;
  • Количество – зафиксировано наступление указанного кол-ва событий (пример – покупка продукта А более 3-х раз в последние 30 дней). В правиле настройки критерия для сегмента задается условие (больше, меньше, равно и т.д.) и кол-во наступлений для одного события путем указания атрибута и его значения Customer;
  • Сумма – зафиксировано наступление таких событий, в результате которых изменяется в указанных пределах сумма указанных значений атрибута. (пример – сумма покупок клиентом продукта А больше 5 тыс. рублей в последние 30 дней). В правиле настройки критерия для сегмента задается условие (больше, меньше, равно и т.д.) на сумму указанных значений атрибута, сумма указанных значений атрибута, а также сам атрибут и его значения Customer Journey.
Приведенные типы правил можно комбинировать между собой в любом порядке для различных атрибутов. В случае задания нескольких правил предполагается что они разделены логическим оператором AND.
Настройка правила CJ типа <Событие>

  • Находясь в окне Создать сегмент в разделе Customer Journey кликните Добавить.
  • Выберете пункт Событие из списка. Будет добавлено пустое правило типа Событие.
  • Для этого правила в поле Источник события укажите источник событий (по умолчанию Tag Manager);
  • Для этого правила в разделе Условия кликните Выберите атрибуты и выберете нужный атрибут для данного правила;
  • Кликните Select from the list и выберете значение атрибута для данного правила.
  • Если необходимо, снова добавьте в правило условие еще для одного или нескольких атрибутов, кликнув Выберите атрибуты.
  • Для удаления условия из правила кликните справа от условия значок
Настройка правила CJ типа <Последовательность событий>

  • Находясь в окне Создать сегмент в разделе Customer Journey кликните Добавить;
  • Выберете пункт Последовательность событий из списка
Будет добавлено пустое правило типа Последовательность событий;

  • Для этого правила в поле Источник события укажите источник событий (по умолчанию Tag Manager);
  • Для этого правила в разделе Условия кликните Выберите атрибуты и выберете нужный атрибут для данного правила и его значение.
  • Если необходимо, добавьте в правило условие еще для одного или нескольких атрибутов, кликнув Выберите атрибуты. В этом случае предполагается что эти условия будут разделены логическим AND.
Добавьте в правило условие для следующих в очереди событий, кликнув внизу значок
  • При переходе в Продвинутый режим (DMPQL) это условие будет выглядеть так:
audience from customer_journey(
(
in_order(TM[attr(10057) like "my_event_1"], TM[attr(10057) like "my_event_2"])
)
)
  • Аналогично описанным выше действиям добавьте правило для следующих в очереди событий. В примере на рисунке ниже построено следующее правило типа Последовательность событий: взять аудиторию клиентов у которых сработало сначала одно из событий my_event_1 или my_event_2, а затем произошло событие my_event_3.
  • При переходе в Продвинутый режим (DMPQL) это условие будет выглядеть так:

audience from customer_journey(
(
in_order(TM[attr(10057) like "my_event_1" and attr(10057) like "my_event_2"], TM[attr(10057) like
"my_event_3"])
)
)

  • Для удаления условия из правила кликните справа от условия значок
Настройка правила CJ типа <Количество>

  • Находясь в окне Создать сегмент в разделе Customer Journey кликните Добавить.
  • Выберете пункт Количество из списка. Будет добавлено пустое правило типа Количество.
  • Для этого правила в поле Источник событий укажите источник событий (по умолчанию Tag Manager).
  • Для этого правила в поле Произошло выберете операцию сравнения из списка (равно, более, не менее, менее, не более) и укажите перед словом раз значение кол-ва событий с этим правилом.
  • Для этого правила в разделе Условия кликните Выберите атрибуты и выберете нужный атрибут для данного правила.
  • Если необходимо, добавьте в правило условие еще для одного или нескольких атрибутов, кликнув Выберите атрибуты.

В примере на рисунке ниже указано правило для аудитории у которых сработали оба события my_event_1 и my_event_2 более 3 раз.
  • Для удаления условия из правила кликните справа от условия значок
Настройка правила CJ типа <Сумма>

  • Находясь в окне Создать сегмент в разделе Customer Journey кликните Добавить.
  • Выберете пункт Сумма из списка. Будет добавлено пустое правило типа Сумма.
  • Для этого правила в поле Источник события укажите источник событий (по умолчанию Tag Manager).
  • Для этого правила в разделе Сумма выберете атрибут, для которого будет считаться сумма значений для данного правила, операцию сравнения из списка (равно, более, не менее, менее, не более) и укажите значение которое должна принимать сумма для данного правила. В примере на рисунке ниже указано правило для аудитории у которой сумма значений указанного атрибута больше или равна 50.
  • При переходе в Продвинутый режим (DMPQL) это условие будет выглядеть так:
audience from customer_journey(
(
sum(TM[attr(10057) like "my_event_1"], attr(10094)) > 50
)
)
  • Если необходимо, добавьте в правило условие еще для одного или нескольких атрибутов, кликнув Выберите атрибут.
  • Для удаления условия из правила кликните справа от условия значок

AI-помощник

AI-помощник — это интеллектуальный инструмент, предназначенный для создания описаний аудитории и формирования сегментов на основе данных, хранящихся в CDJoin.
Он помогает разрабатывать релевантные сегменты, используя актуальные данные и лучшие практики.
Чтобы перейти на страницу AI-помощника нажмите на кнопку "Открыть AI-помощник":
Для создания запроса введите описание целевой аудитории в текстовое поле и нажмите "Отправить".
Помощник сформулирует предположения о целевой аудитории на основе описания сегмента, составит детализированное правило сегментации, приведёт пошаговое руководство по созданию сегмента и даст рекомендации по адаптации правила для тестирования гипотез.
При выборе опции "Учитывать таксономию данных и статистику заполненности атрибутов" помощник проанализирует данные из CDJoin, включая названия атрибутов профиля, элементы словарей значений и статистику заполненности атрибутов. Это позволит сформировать предложения по сегментации, основанные на реальных данных платформы, обеспечивая релевантность.
Чтобы удалить историю взаимодействия с AI-помощником нажмите на иконку

Изменение, копирование, удаление, активация сегмента

Вы можете для сегмента:

  • изменить его критерии построения, имя, описание, параметры расписания запуска, параметры выгрузки;
  • создать его копию;
  • удалить;
  • сделать активным или неактивным;
  • Кликните раздел Мои Сегменты слева. Откроется страница со списком всех сегментов в хранилище.
  • Кликните имя сегмента в данном списке. Справа откроется окно с детальной информацией по данному сегменту.
  • Для того чтобы изменить сегмент, кликните на кнопку Редактировать.
Откроется форма редактирования сегмента. Измените требуемые параметры этого сегмента аналогично тому как это делается при создании нового сегмента.

  • После завершения изменения кликните Сохранить. Сегмент будет изменен.
  • Для того чтобы создать копию сегмента, кликните на кнопку Создать копию.
Откроется форма для создания копии выбранного сегмента. Параметры этого нового сегмента (копии выбранного) будут уже заполнены аналогично параметрам выбранного сегмента. Измените, если необходимо, параметры этого нового сегмента (копии выбранного) аналогично тому как это делается при создании ли изменении сегмента.

  • После завершения изменения кликните Сохранить. Новый сегмент (копия выбранного) будет создан и появится в списке на странице Мои сегменты.
  • Сегмент может быть активирован или деактивирован – активным является сегмент, который будет создаваться или перестраиваться в будущем. Для активации или деактивации передвиньте переключатель Состояние в позицию ВКЛ или ВЫКЛ. Также активировать или деактивировать данный сегмент можно на странице Мои сегменты, для этого передвиньте переключатель в позицию ВКЛ или ВЫКЛ справа в списке сегментов.
  • Действия с сегментами – Изменение, Копирование а также Удаление сегментов могут быть совершены кликом на кнопку
справа в списке сегментов на странице Мои сегменты и выбором соответствующего пункта меню.
  • Для того чтобы удалить данный сегмент, выберете пункт меню Удалить кликом на кнопку
справа в списке сегментов на странице Мои сегменты. Откроется окно подтверждения с вопросом "Уверены что хотите удалить" этот сегмент.
Подтвердите удаление сегмента нажатием Да или отмените нажатием Отмена.

Просмотр статистики сегмента

Вы можете просмотреть подробную статистику для каждого сегмента, который был построен хотя бы один раз.

  • На странице Мои сегменты кликните имя сегмента в списке. Справа откроется окно с детальной информацией по данному сегменту.

Это окно содержит следующие вкладки: Обзор, Охват по ID, Статистика, Affinity index и История запусков.
  • Обзор. Данная вкладка содержит такую информацию как размер сегмента, % который этот сегмент составляет от всей аудитории хранилища, % изменения размера (прирост или уменьшение) размера между последним и предпоследним его построениями, кривая динамики изменения размера сегмента за период (период может быть выбран).
  • Охват по ID. Данная вкладка содержит информацию о количестве идентификаторов в данном сегменте за выбранный период.

Внизу графика представлена легенда по отображаемым индексам.

  • Статистика. Данная вкладка содержит график сравнения наличия атрибутов (их заполненности) в профилях клиентов у данного сегмента и всей аудитории хранилища.

Пример. В примере ниже атрибут Device Type для данного сегмента заполнен у 99% профилей, в то время как у всей аудитории этот атрибут есть в наличии у 14,5% профилей.
  • Affinity Index. Данная вкладка показывает для атрибутов профиля с типом словарь и их значений % отношения их доли в данном сегменте к их доле во всей аудитории хранилища. Значение атрибутов с типом строка, число и т.д. могут быть бесконечно разнообразными, поэтому рассчитать соотношение для них не представляется возможным. Пример расчета Affinity Index см. Приложение1 Пример расчета Affinity Index.
  • История запусков. Данная вкладка показывает историю запусков построений сегмента.

Источники данных

Модуль Audience Manager дает возможность дополнять данные, хранящиеся в CDJoin, дополнительными данными путем определения адаптеров источников данных. Эти дополнительные данные могут быть загружены в CDJoin один раз или регулярно.
Для просмотра источников данных кликните раздел Источники слева. Откроется страница со списком всех источников данных в хранилище.
Для каждого типа адаптера источника данных можно задать описывающие его работу параметры.
Для того чтобы создать источник данных выполните следующие действия:

  • Кликните раздел Источники слева. Откроется страница со списком всех источников в хранилище.
  • В правом верхнем углу кликните
Откроется страница Новый адаптер.
  • В поле Имя введите имя источника.
  • Кликните Добавить описание и введите более детальное описание источника.
  • В поле Тип выберете тип адаптера.
  • Задайте параметры адаптера для данного источника. В зависимости от выбранного типа адаптера параметры будут разными. О настройке адаптера загрузки см. раздел Источники данных.

Создание адаптера источника типа Platform CSV To Profile Adapter

Адаптер типа Platform CSV To Profile Adapter позволяет производить загрузку дополнительных внешних данных в атрибуты профиля клиента из csv файлов.
Файлы могут быть представлены в виде архивов. Доступные расширения:
.bz2
.deflate
.gz
.lz4
.snappy

Файлы могут одновременно содержать несколько идентификаторов для одного профиля. Пример файла корректного файла для импорта:

Если в файле присутствуют заголовки, то они не должны содержать кириллицу. Так же при настройке адаптера необходимо активировать чекбокс, который определяет, нужно ли исключать первую строку из обработки:
Для создания адаптера этого типа:

  • В правом верхнем углу кликните
Откроется страница Новый адаптер.
  • В поле Имя введите имя адаптера.
  • Кликните Добавить описание и введите более детальное описание адаптера.
  • В поле Тип выберете тип - Platform CSV To Profile Adapter.
  • В разделе Настройки в поле Источник кликните значок
Откроется окно со структурой доступных папок с данными. Выберете папку или создайте новую папку для загрузки файла csv для источника. Для создания новой папки кликните
и задайте имя папки. Для загрузки файла csv для источника кликните
и выберите файл csv.

Максимальный размер одного файла по умолчанию – 1 Gb

Для указания файла csv для этого источника выберите нужные папку и файл csv и кликните Выбрать. Имя выбранного файла появится в поле Источник. Однотипные файлы одного формата могут быть сгруппированы в папки, в таком случае в Source можно выбрать папку целиком.

  • В поле Quote symbol, delimiters inside quotes will be ignored задайте quote символ для данного источника csv (это обычно двойные кавычки).
  • В поле Column delimiter задайте разделитель полей для данного источника csv (обычно это запятая или точка с запятой).
  • Выберете Defines, if it is necessary to exclude first line from processing в случае если csv файл имеет заголовок.
  • Выберете Defines, if it is necessary or not to clean-up processed files в случае если csv файл нужно удалить после загрузки.
  • В разделе Мапинг атрибутов укажите соответствие полей файла csv для этого источника и атрибутами профиля клиента. Кликните значок "+".
  • В поле Column index укажите номер столбца csv файла для добавляемого соответствия идентификаторам профиля. (Порядок номеров начинается с 0). В поле Attribute identifier выберете атрибут профиля клиента соответствующий значениям, загружаемым из данного столбца файла csv для этого источника. Если необходимо добавить соответствие для еще одного атрибута, кликните значок "+".
  • В разделе List of fixed boolean attributes выберете значение того атрибута профиля клиента, которое будет добавлено профилям, загруженным в результате работы данного адаптера. Это значение может быть представлено как метка или флаг, которым помечаются загружаемые профили для того чтобы далее можно было бы их использовать для построения на их основе сегментов. Например, можно задать в таксономии атрибут профиля с именем 'import_number' и значениями атрибута 1001, 1002 и т.д. Далее для адаптера источника в разделе List of fixed boolean attributes выбирается например 'import_number'=1001 и при работе этого адаптера в профили будет добавлено это значение атрибута. Далее при построении сегмента можно использовать значение 'import_number'=1001 как критерий указывающий на набор профилей соответствующий именно этой загрузке данных.
  • В разделе Настройки расписания запуска выберите тип создаваемого источника:
  1. Разовый, чтобы загрузить файл один раз.
  2. Периодичный, чтобы загружать файл регулярно.
  • В случае если выбран Разовый вариант, вы можете задать значение Время старта - дату и время когда эта загрузка будет произведена. В случае если значение не задано, загрузка начнется в ближайшее время.
  • В случае если выбран вариант типа Периодичный, вы можете задать:
  1. Время старта - дату и время начала загрузки. В случае если дата и время начала не задано, загрузка начнется в ближайшее время.
  2. Время окончания - дату и время окончания периодической загрузки csv файла для этого источника. В случае если дата и время окончания не задано, загрузка будет производиться периодически неограниченное время.
  3. Задать с каким периодом времени будет происходить загрузка. Выберете тип периода - Раз в час, Раз в день, Раз в неделю, Раз в месяц, Раз в год и задайте соответствующие значения для выбранного типа. В случае выбора CRON задайте расписание загрузок в формате cron.
  • Кликните Сохранить. Адаптер загрузки создан и появится в списке на странице Источники.

Создание адаптера источника типа Platform JSON To Profile Adapter

Данный адаптер позволяет загружать различные наборы данных по профилю одним файлом и одним адаптером.
Файлы могут быть представлены в виде архивов. Доступные расширения:
.bz2
.deflate
.gz
.lz4
.snappy
Для настройки адаптера необходимо заполнить поля:

  • Имя адаптера - указать имя адаптера.
  • Тип адаптера - выбрать Platform JSON To Profile Adapter.
  • Источник - выбрать файл или директорию в File Manager.
  • Merge Strategy - указать стратегию мержа.
  • Whether to clean-up processed files or not - выбрать будет ли удалён файл после обработки.

Активированный чекбокс очистит всю директорию.

  • Настройки расписания запуска - указать разовое или периодическое расписание

Merge Strategy
Доступно 2 варианта:

  • Merge - данные из файла будут загружены в платформу, если такие идентификаторы будут найдены, то профили объединятся, если такие идентификтаоры не будут найдены, то создадутся новые профили.
  • Delete - данные будут удалены из платформы по найденным идентификаторам.

На вход подаются многострочные файлы в формате JSON.
Поддерживаемый формат JSON:
{
"uids": [
[
],
"profileAttrs": [
[
]
}
В блоке UIDS содержатся идентификаторы атрибутов. В profileAttrs - сами атрибуты.
Каждый атрибут представлен в виде массива содержащего элементы:


Примеры данных для Platform JSON To Profile Adapter

Пример структуры (синтаксиса) JSON объектов и разных типов данных для импорта через Platform JSON To Profile Adapter:
{"uids":[[10008, 10010,"9f4afa948d6b2dbbad5551d9c13db360efaf95825444a521e71fbeddf5f6bb7a"],[10008,10030,"
some_id_1"]],"profileAttrs":[[10454,-1,1520006473]]}
{"uids":[[10008, 10010,"aaf72dd6ebd935ebd1975b126ef10bd3d0ac5dcc3d377b76476133add67e0ee1"],[10008,10030,"
some_id_2"]],"profileAttrs":[[10464,10000]]}
{"uids":[[10008, 10010,"9f4afa948d6b2dbbad5551d9c13db360efaf95825444a521e71fbeddf5f6bb7a"],[10008,10030,"
some_id_3"]],"profileAttrs":[[10462,10000],[10462,10002]]}
{"uids":[[10008, 10010,"9f4afa948d6b2dbbad5551d9c13db360efaf95825444a521e71fbeddf5f6bb7a"],[10008,10030,"
some_id_4"]],"profileAttrs":[[10452,-1,1541030400],[10458,-1,"test"],[10459,-1,1541030.400],[10462,10002]]}

В каждой строке передается 2 значения 2х типов идентификаторов. Можно передавать одно значение одного типа идентификаторов, но это остается массивом массивов. Передавать в платформу имеет смысл 2 и более значения данных - 2 идентификатора или идентификатор и атрибут профиля.
{"uid":[[10008,10030,"some_id_1"]],"profileAttrs":[[10454,-1,1520006473]]}
В первой строке в атрибуте профиля передаётся тип данных - число.
Во второй строке в атрибуте профиля передаётся тип данных - словарь.
В третьей строке в атрибутах профиля передаются 2 атрибута, у обоих тип данных - словарь.
В четвёртой строке в атрибутах профиля передаются типы данных - число, строка, число с точкой, словарь.

Приемники данных

Модуль Audience Manager дает возможность выгружать построенные сегменты для дальнейшего использования в маркетинговых кампаниях в виде

  • csv файлов
  • через прямую интеграцию с платформами потребителей данных (например Vkontakte или Yandex)
  • получения информации о сегментах профиля из оперативного хранилища

путем определения свойств таких приемников данных. Эти выгрузки сегментов в приемники данных могут происходить один раз или регулярно.
Для просмотра приемников данных кликните раздел Доставка слева. Откроется страница со списком всех приемников данных в хранилище.
Для каждого типа адаптера приемника данных можно задать описывающие его работу параметры.

Пример создания адаптера приемника типа myTarget

Адаптер типа myTarget позволяет производить выгрузку сегментов из CDJoin в myTarget для дальнейшего использования. Для создания адаптера типа myTarget:

  • В правом верхнем углу кликните
Откроется страница Новый адаптер.
  • В поле Имя введите имя адаптера.
  • Кликните Добавить описание и введите более детальное описание адаптера.
  • В поле Тип выберете тип – myTarget.
  • Заполните следующие поля регистрационными и аутентификационными данными myTarget (для их получения обращайтесь к отв.лицу за myTarget):
  1. Client id
  2. Client secret
  3. Partner code in myTarget platform
  • Активируйте чекбокс Enable decryption of id attribute, если необходимо передавать атрибуты в зашифрованном виде;
  • В разделе Маппинг атрибутов в поле Id-attribute выберете из списка атрибут, который будет передаваться в 1DMC при выгрузке сегментов через этот адаптер;
  • В поле Type of user-list in myTarget platform выберете тип списка в платформе myTarget, в который будут выгружаться сегменты для данного адаптера выгрузки;
  • В разделе Настройки расписания запуска выберите тип создаваемого источника:
  1. Разовый, чтобы загрузить файл один раз.
  2. Периодичный, чтобы загружать файл регулярно.

  • В случае если выбран Разовый вариант, вы можете задать значение Время старта - дату и время когда эта загрузка будет произведена. В случае если значение не задано, загрузка начнется в ближайшее время.
  • В случае если выбран вариант типа Периодичный, вы можете задать:
  1. Время старта - дату и время начала загрузки. В случае если дата и время начала не задано, загрузка начнется в ближайшее время.
  2. Время окончания - дату и время окончания периодической загрузки csv файла для этого источника. В случае если дата и время окончания не задано, загрузка будет производиться периодически неограниченное время.
  3. Задать с каким периодом времени будет происходить загрузка. Выберете тип периода - Раз в час, Раз в день, Раз в неделю, Раз в месяц, Раз в год и задайте соответствующие значения для выбранного типа. В случае выбора CRON задайте расписание загрузок в формате cron.
  • Кликните Сохранить. Адаптер выгрузки будет создан и появится в списке на странице Доставка.

Пример создания адаптера приемника типа Segments To Idgraph

Адаптер типа Segments To Idgraph позволяет производить выгрузку сегментов из CDJoin в оперативную БД Aerospike/YDB для дальнейшего использования. Для создания адаптера типа Segments To Idgraph:

  • В правом верхнем углу кликните
Откроется страница "New adapter".
  • В поле Имя введите имя адаптера.
  • Кликните Добавить описание и введите более детальное описание адаптера.
  • Раздел Настройки расписания запуска конфигурируется аналогично этом разделу для адаптера типа myTarget.
  • Кликните Сохранить. Адаптер выгрузки будет создан и появится в списке на странице Получатели.

Пример создания адаптера приемника типа Segments To Csv Adapter

Адаптер типа Segments To CSV Adapter позволяет производить выгрузку сегментов из CDJoin в CSV файл для дальнейшего использования. Для создания адаптера типа Segments To CSV Adapter:

  • В правом верхнем углу кликните
Откроется страница Новый адаптер.
  • В поле Имя введите имя адаптера.
  • Кликните Добавить описание и введите более детальное описание адаптера.
  • В поле Тип выберете тип - Segments To CSV Adapter.
  • В разделе Настройки в поле Output path кликните значок
Откроется справа окно со структурой доступных папок с данными. Выберете папку или создайте новую папку для выгрузки файла csv для приемника. Для создания новой папки кликните
и задайте имя папки. Для загрузки файла csv для источника кликните
и выберите файл csv. Для указания файла csv для этого приемника выберите нужные папку и файл csv и кликните Choose. Имя выбранного файла появится в поле Output path.

  • В поле headers по желанию можно добавить заголовки столбцов.
  • В поле Output encoding введите тип кодировки данных (обычно UTF-8).
  • В поле Column delimiter задайте разделитель полей для данного приемника csv (обычно это запятая или точка с запятой).
  • Выберете Indicates whether or not all written values should be enclosed within quotes в случае если нужно значения полей в выгружаемых данных заключить в двойные кавычки.
  • Выберете Add headers to each part-file в случае если нужно добавить заголовок в csv файл.
  • В разделе Мапинг атрибутов укажите какие атрибуты профиля клиента в какие поля csv файла будут выгружаться. Кликните значок «+» чтобы добавить соответствие одного атрибута полю csv файла. В поле Column index укажите номер столбца csv файла для добавляемого соответствия атрибута профиля. (Порядок номеров начинается с 0). В поле Attribute identifier выберете атрибут профиля клиента соответствующий значениям, выгружаемым в данный столбец файла csv для этого приемника. Если необходимо добавить соответствие для еще одного атрибута, кликните значок «+».
  • Раздел Настройки расписания запуска конфигурируется аналогично этом разделу для адаптера типа myTarget.
  • Кликните Сохранить. Адаптер выгрузки будет создан и появится в списке на странице Destinations.

Аналогичным способом создаются адаптеры других типов. Различия лишь в параметрах настройки.

Карточка профиля

Карточка профиля представляет собой витрину модуля “Оперативный профиль” (МОП) платформы CDJoin. Через карточку профиля можно получить информации о конкретном профиле клиента и его сегментах в режиме близком к реальному времени.
Чтобы увидеть содержимое профиля необходимо выбрать идентификатор атрибута, заполнить поля ID и APIKEY и нажать кнопку Найти.
Подробное описание сервиса и его настройки вы можете прочитать в руководстве пользователя:
Модуль "Оперативный профиль"

Приложение 1. Пример расчета Affinity Index

Аффинити-индекс (affinity index, AFF) — это индекс соответствия рейтинга вашей целевой аудитории относительно базовой аудитории. Измеряется в процентах. Индекс определяет количество представителей вашей целевой аудитории в исследуемой группе.
AFF = рейтинг по целевой аудитории / рейтинг по базовой аудитории *100%

Рейтинг по целевой аудитории (TRP - target rating point) — целевой рейтинг. Рейтинг по целевой аудитории (TRP) показывает соотношение людей, которые обладают нужным вам признаком, относительно целевой группы.

Рейтинга по базовой аудитории (GRP - gross rating point) — совокупный рейтинг. Рейтинг по базовой аудитории (GRP) показывает соотношение людей, которые обладают нужным вам признаком, относительно всей группы. В качестве базовой аудитории можно выбрать любую аудиторию, в CDJoin берется вся накопленная аудитория.

Пример расчета Affinity Index для атрибута Language и его значения English. AFF =(98,95 / 98,88)* 100% = 100,07%