У «Лемана ПРО» больше 300 информационных систем и 130 продуктовых команд, которые работают с данными клиентов. В этом видео Дмитрий Изместьев (исполнительный директор CleverData) рассказывает про персонализацию и партнерство с «Лемана ПРО», а Александр Пятков (руководитель группы продуктов по данным клиентов «Лемана ПРО») объясняет, как компания собрала единый профиль клиента на CDP CleverData Join
Что изменилось:
- объем персональных касаний вырос втрое
- конверсия из клика в заказ выросла в полтора раза
- запуск персональных кампаний ускорился в 10 раз
- подготовка кампании сократилась с двух недель до трех дней
- создание нового аудиторного признака теперь занимает 1-3 дня вместо недели ручной работы аналитика
- в CDP интегрировано больше 50 систем
Отдельно в видео про то, как маркетолог собирает нужную аудиторию сам, за один день, без очереди к аналитикам. И как работает модель склонности к проекту, которая заранее понимает, какое помещение клиент планирует ремонтировать следующим.
CleverData Join это платформа клиентских данных для крупного бизнеса с большой базой. Разворачивается в контуре клиента, данные не покидают периметр компании.